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      收到這短信別輕信點擊!三大運營商回應

      2022-06-26 07:17 來源:中國消費者報

      近日不少人收到這條

      【服務通知】短信

      圖片

      如果你也收到類似的短信

      可要小心了

      ......

      近日

      不少消費者向

      天津市消費者協會反映

      收到了“積分過期提醒”短信

      但打開兌換網址卻發現了問題

      ↓ ↓ ↓

      “兌換商城”商品有質量問題

      價格也高于正規購物網站

      近日

      消費者稱收到

      【積分過期提醒】短信

      圖片

      ▲“積分過期提醒”短信內容截圖

      消費者通過短信鏈接

      進入“兌換商城”

      并用“積分+現金”兌換了商品

      收到商品后

      卻發現商品存在質量問題

      且無法聯系到經營者

      進行售后服務

      消費者還發現

      在該鏈接以“積分+現金”方式

      兌換的商品價格

      高于正規購物網站

      3家運營商回應

      該短信和“積分商城”均與其無關

      天津市消協調查發現

      “積分過期提醒”短信中的鏈接

      并非運營商的官方鏈接

      也無法查詢到“積分商城”及經營者的

      有效聯系信息

      圖片

      ▲“兌換商城”網頁截圖

      天津市消協召集

      中國移動、中國聯通、

      中國電信天津分公司進行座談

      3家運營商均反饋

      該短信和“積分商城”均與其無關

      重要提醒!!!

      ?不要輕信來路不明的積分兌換短信,不要點擊陌生鏈接;

      ?三家運營商均提供手機端、電腦端、客服熱線3種方式查詢積分、兌換禮品,消費者要通過正規渠道進行操作;

      ?對于不能判斷真偽的短信,可撥打運商客服熱線進行咨詢。

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